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Quem Somos
A RealTransfer- Instituição de Pagamento, S.A., é uma instituição financeira autorizada pelo Banco de Portugal que opera no mercado de câmbios e de transferências de dinheiro desde 2008.

Sempre a pensar na comunidade imigrante, tem uma rede de balcões próprios e agentes que se estende de Norte a Sul do país e também nas Ilhas.

A RealTransfer permite aos seus clientes enviar dinheiro de forma rápida, segura e eficiente, prestando serviços de elevada qualidade e com ótima relação custo benefício. A sua atividade é realizada através de bancos licenciados e empresas de transferência de dinheiro devidamente certificadas.

Efetua ainda o pagamento em Portugal de ordens de todo o mundo, vindas por parte dos nossos parceiros.

Resolução Alternativa de Conflitos do Consumo

A RealTransfer é uma entidade aderente aos seguintes Centros de Arbitragem de Conflitos:

- CNIACC (http://www.cniacc.pt/)
- Lisboa (www.centroarbitragemlisboa.pt
- Porto (www.cicap.pt)
- Coimbra (www.centrodearbitragemdecoimbra.com)
- Algarve (www.consumidoronline.pt)
- Madeira (www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx)

As entidades de resolução alternativa de litígios de consumo integram a Rede de Arbitragem de Consumo.

A lista e os contactos destas entidades são divulgados pela Direção-Geral do Consumidor no Portal do Consumidor (http://www.consumidor.pt).

Informação Financeira:








Informação institucional

Política de Gestão de Reclamações

Política de Gestão de Conflito de Interesses

Política Anticorrupção

Código de Conduta

Manual da Organização

Termos e Condições para o Envio de Fundos

Termos e Condições Serviço de Câmbios RealTransfer

Termos e Condições Moneygram

Política de Gestão de Fraude

Política de Participação de Irregularidades

Política de Privacidade


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